TSUNO（以下「当社」といいます）は、当社ウェブサイト（https://tsuno-inc.com、以下「本サイト」）において取得するお客様の個人情報について、個人情報保護法その他関係法令を遵守し、以下の方針に基づき適切に取り扱います。
1. 取得する情報
当社は、本サイトのご利用に際して、主に次の情報を取得することがあります。
- お名前
- 会社名・屋号
- メールアドレス
- 電話番号
- お問い合わせ内容およびそのやり取りの履歴
- アクセスログ情報（IPアドレス、ブラウザ情報、閲覧ページ、閲覧日時 等）
- Cookie 等を利用して取得されるアクセス情報
2. 利用目的
取得した情報は、主に以下の目的で利用します。
- お問い合わせへの回答、打ち合わせ・オンラインミーティング等のご案内のため
- 見積書・ご提案資料等の送付のため
- 当社サービスの提供・改善、新サービスの企画・開発のため
- サイトの利用状況の分析や、コンテンツ・広告の最適化のため
- 法令に基づく対応、または紛争の予防・対応のため
上記目的以外で利用する場合は、あらかじめ本人の同意を得るか、法令で認められる範囲に限定します。
3. Cookie 等の利用について
本サイトでは、利便性向上やアクセス解析のために Cookie 等の技術を使用することがあります。
- Cookie 自体にはお客様個人を特定できる情報は含まれません。
- ブラウザの設定により Cookie を無効にすることも可能ですが、その場合サイトの一部機能が正しく動作しないことがあります。
また、本サイトではアクセス解析ツール（例：Google アナリティクス）を利用する場合があります。
この際、ツール提供事業者が Cookie を利用して匿名のトラフィックデータを収集することがあります。
詳細については各事業者のプライバシーポリシーをご確認ください。
4. 第三者提供・業務委託
当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先に取り扱いを委託する場合
業務委託先に個人情報の取り扱いを委託する場合は、適切な管理が行われるよう監督します。
5. 安全管理措置
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、
必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
6. 個人情報の開示・訂正・削除等
お客様ご本人から、当社が保有するご自身の個人情報について
- 開示
- 訂正・追加・削除
- 利用停止・消去
等のご請求があった場合、法令に基づき、適切な範囲で対応いたします。
7. お問い合わせ窓口
本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、
お問い合わせフォームまたは、当社が別途定める連絡先よりご連絡ください。
8. プライバシーポリシーの改定
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーの内容を改定することがあります。
重要な変更がある場合は、本サイト上で通知します。